PDFファイルのサイズが小さい

挨拶状や名刺など原稿を頂き、レイアウトしてお客様の了解を戴く時には、ＰＤＦファイルでのやり取りで行う場合があります。
また、宛名印刷などの場合でもサンプルを見たいとのお客様には、ＰＤＦファイルにして送ります。
非常に便利になりました。

このＰＤＦファイルで、良くある問題として、サイズがおかしいと言われる事があります。
この話は、以前よりあったのですが、ＰＤＦファイルが普及した今でも結構多いのです。

お客さんは、送られてきたＰＤＦファイルをプリントします。
このプリントアウトした結果文書を見て、サイズがおかしいと言われるのです。

その原因ののほとんどが、プリンターへ出力する際の、設定にあります。

画像は、ＰＤＦファイルを特定のプリンターに出力する際に表示されるウィンドウです。

 この中の、［実際のサイズ］　が選択されている必要があります。
問題の大多数が、［合わせる］　が選択されているのです。

お客様と電話のやり取りで、設定の場所等を見て頂こうとするのですが、私も操作画面が頭の中に浮かびません。
説明が上手くなく、いつもドタバタして説明してます。

次の画面は、ちょっと古いパソコンのプリント画面です。

この場合は、　［ページの拡大／縮小(S)］　のリストから　［なし］　の設定になっている事を確認してください。
やはり　［用紙に合わせる］　になっているケースが多いのです。