よくあるご質問

郵送、FAX、メール、お問い合わせフォームより受付いたします。

なお、電話での受付は情報の行き違いがあるため、後ほど詳細情報をFAXなどでいただくことがあります。お申し込みに際しては、特定商取引法の項を参照ください。

必要情報：お問い合わせ先、お名前、住所、TEL、メール、FAX製品、作成数量を明記してください。

その他の必要情報：用紙（色・厚さ・仕上がりサイズ）、刷り色（4色フルカラー・墨・特色）、加工（製品・折）などの指示がある場合はお伝えください。

可能です。当社では、デザインから画像データの編集などWindows各種アプリケーションでのさまざまなサービスも提供しています。

チラシ、パンフ・帳票などの版下作成、宛名・郵便バーコード印刷PDF・ホームページコンテンツ作成、データ変換、ロゴマークのフォント化なども承りますのでお気軽にお問い合わせください。

通常カラー印刷で使われる青（シアン）、赤（マゼンタ）、黄（イエロー）、墨（ブラック）の4色をプロセスカラーと呼んでいます。オフセット印刷では、この4色をかけ合わせることでカラー印刷を表現しています。

それに対し「特色」とは、指定の色に合わせて調合してつくられたインクのことです。単色のベタ面などに適して発色の良さが特長で、名刺のロゴなどを印刷するときなどに使われます。また、金銀、蛍光色なども特色のひとつです。もちろん、当社でも特色に対応していますので、お気軽にご用命ください。

ファイルの圧縮形式は、ZIP形式でお願いします。

当社は、すべてWinシステムとなっておりますので、Macで標準のSITファイルは解凍できない場合があります。

当社では山桜、ハート社製、ムトウ、一般紙など各用途に応じた用紙をご用意していますが、それ以外の用紙をご希望の場合でも別注にて対応いたします。また、用紙の持ち込みも可能です。詳しくはご相談ください。

申し訳ありませんが、皆様にご好評いただきました厚物プリントサービスは、現在中止しております。

用紙の材質などによりお受けできないケースがあります。また、高価なもの、入手が難しいものなど、万が一故障などにより、お客様へのご迷惑を考えるとお受けできないケースも出てきます。お受けする場合においても、お客様とリスクを共有することを条件にお受けいたします。

当社取扱いの商品はインクジェット専用紙ではありませんが、ほとんどのお客様に問題なくご利用いただいております。ただし、プリンターの機種により不具合が出る場合があります。

少部数でも対応可能です。　基本料金＋件数単価×件数　で、割高となることをご承知ください。

専門の職人による手書き筆耕が可能です（有料）。時間がかかります。職人を選ぶことはできません。

はがきを当社で用意することは可能ですが、はがき代、郵便切手など郵便料金は事前の決済としております。

当社の挨拶状サイトから、はがき・封筒の宛名印刷イメージを入力したデータで確認することができます。

英文は対応可能ですが、その他の言語には対応しておりません。

用紙の材質などによりお受けできないケースがあります。また、高価なもの、入手が難しいものなど、万が一故障などにより、お客様へのご迷惑を考えるとお受けできないケースも出てきます。お受けする場合においても、お客様とリスクを共有することを条件にお受けいたします。

転写シートは　A3,A4,A5サイズを取り揃えております。それぞれ1枚から取り扱ってます。

出荷までに、通常2~3日見て下さい。遅れる場合にはご連絡いたします。また、おいそぎの場合はお申し出ください。出来る限り対応します。

データ確認は可能です。不備があれば、ご連絡します。

ＣＭＹＫのデザインデータが、転写対象の色の影響を少なくするため、白を引くと良い。クリアは、転写インクをカバーするため、必要です。

転写は可能ですが、糊での接着面積が小さくなり弱くなります。

カットしやすさや貼り付け作業を考慮すると、５ｍｍ間隔以上を推奨してます。また、用紙サイズに対し、１０ｍｍ内側にレイアウトしてください。

ボール状のような局面は、しわが入り難しい。細い隙間などには、作業上難しくなるが、ピンセットを使いながら上手な方はいらっしゃいます。

樹脂系の素材にも対応します。脱脂しは必須です。転写しにくい素材にはプライマー（ミッチャクロン）などを使用すると良い。セロテープが貼れない、フッ素系樹脂には難しい。

陶器にも転写は可能です。ただし、堅牢性において、水で洗うなどの用途で使用されるものは、避けた方が良いでしょう。

残念ながら現在、受付は停止してます。CMYKを使った、疑似金・銀をご検討ください。

往復はがきの両面印刷対応いたします。往信側の宛名印刷を文面と同時印刷いたします。

投函までの作業代が必要となります。宛名印刷及び、折加工、封入、封緘、切手貼りなどの手作業など作業となります。

文面サンプルもご用意しております。Aiを使用して、文案を作成する事もかのうです。

カードのサイズはサイズは「2号（103×154mm）」「JIS１号（108×160mm）」の2種類を用意してます。
種類は、角が丸く加工された角丸カードと、四角いカードの2種類を用意してます。

案内図などの地図は、オプションで作成できます。
地図データで入稿の場合、EPS・tif・JPEG 形式の画像データ（解像度350dpi 以上）でご入稿ください。エクセル、ワードなどで作成した地図などは、解像度が低くて使用できない場合があります。使用できるデータかどうか不明の場合には、ご相談ください。

宛名印刷も受付けます。詳しくは、「宛名印刷代行サービス」のページをご覧くださ

当社では、クレジットカードは取り扱っておりません。今後、お客様からの希望が多い場合には検討させていただきます。

お支払は、宅配業者による代引、銀行・ゆうちょからの振り込みでお願いしております。

宅配業者による代引、銀行・ゆうちょからの振り込みでお願いしております。また、当社来訪にて現金決済も可能です。

基本的に商品のお届けの際には当社発行の領収証はお付けしておりません。
必要な場合にはお申し出ください。商品と同梱し、発送いたします。

代金引換の場合：商品お届けの宅配業者（ヤマト運輸）が代引の際お渡しする伝票が領収証となります。
銀行振込の場合：振込用紙など、振込の際の明細が領収証となります。
郵便局でお支払いの場合：払込受領書が領収証となります。

部数にもよりますが、単色刷り（刷り色が墨）の場合、最短で即日納品も可能です。カラー印刷や封筒印刷などの特殊印刷だと最短で2〜3日お時間をいただきます。詳しくはお問い合わせください。